Katalog der HS Neu-Ulm (1/1)
Effiziente Kundenbindung mit CRM
[Wie Procter & Gamble, Henkel und Kraft mit ihren Marken Kundenbeziehungen gestalten]Erster Verfasser/Hrsg.: Gawlik, Tom
Ausgabe: 1. Aufl.
Ort: Bonn
Verlag: Galileo Press
Jahr: 2002
Umfang: 206 S.
ISBN: 3898422461
Schlagwort: Konsumgüterwirtschaft / Kundenmanagement / Beziehungsmanagement / Electronic Commerce
Schlagwort: Konsumgüterwirtschaft / Markenpolitik / Kundenbindung / Electronic Commerce

